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個人情報保護方針

私ども株式会社オー・エイチ・アイは、個人情報保護の方針およびその取組みの態勢を以下のとおり定め、これを「株式会社オー・エイチ・アイの個人情報保護指針」といたします。

■基本方針

お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令および社内指針を、すべての役員・従業員が遵守することにより、個人情報の適正な取扱いと、安全かつ確実な管理・運営に万全を尽くします。

■個人情報の取扱について

1. 個人情報の定義
個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、 生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、 及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することが できることとなるものをいいます。
2. 個人情報の取得、提供、利用
お客様の個人情報の取得は、適正な手段によって行うとともに、 利用目的の公表・通知・明示等を行い、ご本人の同意なく、 利用目的の範囲を超えた個人情報のお取扱いはいたしません。 また、個人情報を第三者に提供・開示する場合は、法令の定める手続きに則って行います。
3. 個人情報を利用する目的
お客様の個人情報を以下の目的に利用いたします。
  • 【売主】郵便物・電子メール・電話等による勧誘・連絡、訪問等の営業活動、 顧客動向分析又は商品・営業手法開発等の調査分析を行います。
  • 【金融機関・保証会社等】融資をご利用の場合、融資の審査・実行に必要な情報を利用いたします。また、金融機関より必要な情報が生命保険会社・損害保険会社等へ提供されます。
  • 【管理会社】管理のために必要な情報を利用いたします。
  • 【他関係する会社等】施工業者、引越業者、インテリア業者等ご購入、ご入居いただくうえで 関係する会社並びに機関等が必要な情報に限り使用いたします。
4. 個人情報の第三者提供
お客様の個人情報は、法令の規定に基づく場合のほか、上記利用目的の達成に必要な範囲で、書面・郵便物・電話・インターネット・電子メール等で 以下の相手先等に提供されることがあります。なお、ご本人からの申し出により、 相手先への提供は停止いたします。(ただし、上記利用目的に支障をきたす場合があります。)
  • 提供される個人情報の項目お名前、ご住所、電話番号、物件情報、成約情報等、上記の利用目的に必要な範囲の項目。
  • 個人情報の第三者への提供先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の保護の水準を担保いたします。
5. 個人情報の共同利用
お客様の個人情報を株式会社オー・エイチ・アイで共同して利用いたします。
  • 利用目的前項2記載の個人情報を利用する目的と同様。
  • 共同利用する個人情報の項目お名前、ご住所、電話番号、物件情報、成約情報等、上記の利用目的に必要な範囲の項目。
  • お客様の個人情報を株式会社オー・エイチ・アイ外と利用するときは必要な処置を別途講じます。
6. 個人情報取扱いの委託
お客様の個人情報について、その取扱いを外部に委託する場合があります。その場合には、個人情報の保護に十分必要な措置を講じているものを想定し、 委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の保護の水準を担保いたしております。
8. 個人情報に関するお問合せ窓口
お客様の個人情報についての訂正・利用停止・開示等のご請求、ご質問、苦情のお申し出については、 以下のお問合せ窓口にご連絡ください。遅滞なく調査・処理し、その旨をご通知致します。

■個人情報保護についての態勢

  • 当社の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、 お客様の個人情報を厳重に管理いたします。
  • 個人情報の正確さを保ち、厳重に管理し、個人情報への不正アクセス、紛失改ざん、 漏洩等に対する予防措置、安全対策を講じます。